사용자 관리
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👀 여러분들은 어떤 목적을 가지고 CRM을 사용하시나요~? 대게는 잠재 고객부터 기고객이 되는 여정까지의 히스토리를 잘 기록하기 위한 목적으로 CRM 솔루션을 활용하는데요.
이렇게 마케팅부터 세일즈까지 모든 히스토리를 기록하고 잘 관리하기 위해서는, 마케터와 세일즈 그리고 운영팀까지 모두 CRM 솔루션을 함께 사용해야 해요.
세일즈맵의 CRM 솔루션에 회사 내 사용자를 등록하고, 사용자들을 부서별로 관리할 수 있는 방법에 대해서 다뤄봤어요.